Что такое ЛК ФЛ и зачем он нужен

Введение

Личный кабинет абонента - физического лица" (далее - ЛК ФЛ) - это веб-сервис, предоставляющий абонентам удобный и безопасный способ управления своим лицевым счетом в режиме онлайн.

ЛК ФЛ позволяет абонентам:

Самостоятельно управлять своими данными: просматривать и изменять регистрационные данные, связанные с лицевым счетом.
Контролировать состояние лицевого счета: отслеживать текущий баланс, историю платежей, актуальную информацию по лицевому счету.
Осуществлять платежи: вносить оплату за жилищно-коммунальные услуги онлайн.
Передавать показания приборов учета.
Печатать квитанции: получать электронные квитанции.
Связываться с Управляющей организацией: отправлять сообщения с вопросами, жалобами или предложениями и отслеживать их статус.

ЛК ФЛ доступен круглосуточно, с любого устройства, имеющего доступ к интернету. К одному Личному кабинету можно привязать как один, так и несколько лицевых счетов.

Диалоговое окно

Диалоговое окно для входа в личный кабинет абонента выглядит следующим образом:

В левой части диалога предлагается два варианта входа:

Вход в действующий личный кабинет: Абонент вводит логин и пароль, используемые при регистрации в системе. После успешной авторизации пользователь получает доступ к функционалу Личного кабинета.
Создание нового личного кабинета: Абонент проходит процесс регистрации, создавая новый аккаунт в системе. После регистрации пользователь получает доступ к функционалу Личного кабинета.

В правой части диалогового окна представлены три опции, доступные без регистрации:

Передача показаний: Абонент может ввести показания индивидуальных приборов учета без авторизации в Личном кабинете.
Оплата счета: Абонент может оплатить счет за услуги ЖКХ без авторизации в Личном кабинете.
Запись на прием: Абонент может записаться на прием в управляющую организацию, чтобы получить консультацию по интересующим вопросам или может получить информационное сообщение на интересующий вопрос без необходимости записи на прием.